سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در مجموعه هایکا به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود اهمیت می‌دهیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود. لطفاً این سیاست را با دقت مطالعه کنید.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:
– اطلاعات شناسایی شخصی: شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، و آدرس فیزیکی.
– اطلاعات پرداخت: شامل شماره کارت اعتباری/دبیت، اطلاعات حساب بانکی و سایر جزئیات پرداخت.
– اطلاعات جمعیتی: شامل سن، جنسیت، علایق و ترجیحات.
– اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، و اطلاعات مربوط به بازدیدهای شما از سایت ما.

2. استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما به منظورهای زیر استفاده می‌کنیم:
– پردازش سفارشات و تراکنش‌ها: شامل تأیید، پردازش و ارسال سفارشات.
– بهبود خدمات: شامل به‌روزرسانی و بهبود محتوای سایت و خدمات ارائه شده.
– ارتباط با شما: شامل ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی، اخبار و اطلاعات مهم مربوط به خدمات ما.
– تحلیل داده‌ها: شامل تحلیل رفتار کاربران برای بهبود تجربه کاربری و خدمات.

3. محافظت از اطلاعات
ما از اقدامات امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، تغییر، افشاء یا تخریب غیرمجاز استفاده می‌کنیم:
– رمزنگاری: استفاده از فناوری SSL برای رمزنگاری اطلاعات پرداخت.
– دسترسی محدود: محدود کردن دسترسی به اطلاعات شما تنها به کارکنان و نمایندگانی که نیاز به دسترسی دارند.
– سیستم‌های امنیتی: استفاده از سیستم‌های پیشرفته امنیتی برای محافظت از سرورها و پایگاه‌های داده.

4. به اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت صریح شما به اشخاص ثالث ارائه نمی‌دهیم، مگر در موارد زیر:
– با ارائه‌دهندگان خدمات: شامل پردازشگران پرداخت و شرکت‌های حمل‌ونقل که برای تکمیل سفارش شما لازم است.
– با مقامات قانونی: در صورتی که به‌صورت قانونی مجبور به افشای اطلاعات باشیم.
– برای حفاظت از حقوق ما: در مواردی که لازم باشد از حقوق قانونی خود محافظت کنیم.

5. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده می‌کنیم:
– کوکی‌ها: فایل‌های کوچک متنی که به مرورگر شما ارسال می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تجربه کاربری شما را بهبود بخشیم.
– تجزیه و تحلیل وب: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای جمع‌آوری اطلاعات درباره بازدیدها و تعاملات شما با سایت.

6. حقوق شما
شما حق دارید:
– دسترسی به اطلاعات شخصی: درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود و دریافت یک نسخه از آن.
– تصحیح اطلاعات: درخواست تصحیح یا به‌روزرسانی اطلاعات نادرست یا ناقص.
– حذف اطلاعات: درخواست حذف اطلاعات شخصی شما از سیستم‌های ما.
– محدودیت پردازش: درخواست محدودیت پردازش اطلاعات شخصی خود.

7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات به‌روزرسانی‌شده در این صفحه منتشر خواهند شد و تاریخ به‌روزرسانی نیز ذکر می‌شود. لطفاً به‌صورت دوره‌ای این سیاست را بررسی کنید تا از تغییرات آن مطلع شوید.

8. تماس با ما
اگر سوالی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی ما دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید

ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما هستیم و همیشه آماده‌ایم تا به سوالات و نگرانی‌های شما پاسخ دهیم.